Một thử nghiệm của The Verge cho thấy, nếu như người dùng Galaxy Note5 vô tình đút ngược bút cảm ứng S Pen (do thiết kế mới với cơ cấu rãnh trượt dễ dàng nên không có sự phân biệt đầu đuôi) thì sẽ làm kẹt chiếc bút này và không thể rút ra được.

Trong khi đó, bút cảm ứng trên Galaxy Note Edge với thiết kế cũ thì đã ngăn được việc đút ngược bút bởi không thể vào khe nếu như không đúng chiều. Trước những phản hồi của người dùng Galaxy Note5, Samsung đã khuyến cáo nên đọc kỹ hướng dẫn sử dụng để tránh những đáng tiếc có thể xảy ra khi đút bút cảm ứng S Pen vào rãnh sai chiều.

Trước đây có một câu nói đùa về iPhone 4 của Apple là “Đừng cầm không đúng cách” để ám chỉ việc người dùng chạm tay vào vùng antenna làm cho iPhone 4 bắt sóng kém, thì nay đối với Galaxy Note5 chắc hẳn sẽ phải là “Đừng trượt sai hướng”. Nhưng nghiêm túc mà nhìn nhận rằng, vấn đề này không hài hước chút nào.