Theo Neowin, Apple ngày càng cho thấy các bản nâng cấp iOS của họ ngày một “tệ” hơn khiến làm người dùng nhiều phen khốn đốn.
Mới đây nhất phiên bản iOS 11.2 cho thấy đã khắc phục lỗi Springboard và cải thiện pin trên iphone X nhưng lại dính thêm lỗi Face ID không hoạt động bình thường sau khi khởi động lại máy.
Được biết, khi người dùng truy cập vào phần Cài đặt và thử cài lại hệ thống nhận diện khuôn mặt, thì sẽ xuất hiện thông báo như: “Face ID hiện không khả dụng”.
Một số trường hợp khác lại hiện thông báo: “Không thể kích hoạt Face ID trên chiếc iPhone này”.
Hiện Apple chưa đưa ra bất cứ bình luận nào về lỗi mới phát sinh này.
Một số người dùng iPhone X cho biết, có thể lỗi này xuất phát từ việc người dùng trước đó đã chỉnh lại thời gian trên máy để sửa lỗi tắt ứng dụng mà bản iOS 11.1.2 gặp phải.
Để khắc phục chỉ cần truy cập vào Settings > General > Date & Time rồi chọn lại giờ mặc định rồi khởi động máy là được.
Một cách khác đó là ‘khởi động nóng’ thiết bị, người dùng lần lượt nhấn phím tăng âm lượng, rồi giảm âm lượng và giữ phím nguồn cho đến khi màn hình khởi động xuất hiện.