Cụ thể, nhiều người dùng nói rằng họ đã gặp lỗi khó chịu sau khi nâng cấp lên iOS 10.1.1. Trong một chủ đề kéo dài đến 13 trang trên diễn đàn hỗ trợ của Apple, khách hàng khiếu nại iPhone của họ sụt pin rất nhanh.
Tài khoản Mjolcresure cho biết, anh ta đã nâng cấp iOS 10.1 cho chiếc iPhone 5 của mình. Tuy nhiên, sau khi nâng cấp thiết bị của anh sụt pin rất nhanh, ngoài ra máy còn có hiện tượng pin giảm đột ngột từ 30% xuống còn 1% rồi tắt nguồn.
iPhone 5 của người dùng Mjolcresure tự dưng tắt nguồn khi pin còn 30%
Khi cắm sạc trở lại, máy hiện 30% và dùng bình thường vài giờ sau đó. Một lần khác, người này tắt máy khi còn 80% để đi ngủ nhưng sáng hôm sau không thể bật lên. Mjolcresure cắm sạc cho máy, thiết bị khởi động lên với 30% pin.
Một số người dùng chia sẻ giải pháp khắc phục của họ là tắt tính năng Raise to Wake trên các thiết bị iPhone đời mới. Song cách này không có tác dụng với tất cả mọi người.
Người dùng bất bình vì iPhone của họ sụt pin nhanh sau khi nâng cấp lên iOS 10.1.1
Giống như mọi khi, Apple chưa đưa ra bất cứ lời bình luận nào liên quan đến những thông tin này.
Trước đó, Apple đã xác nhận một số lượng nhỏ iPhone 6s bị lỗi pin và họ thông báo sẽ sửa chữa miễn phí những chiếc iPhone bị lỗi đó cho khách hàng.