Mẫu smartphone cao cấp của Samsung lại vừa đón nhận thêm nhiều phản hồi không mấy tích cực.
Theo đó, một số người dùng đã phản ánh rằng chiếc Galaxy S8 của họ mới mua đã tự khởi động lại hơn 5 lần trong 10 giờ đầu sử dụng đầu tiên.
Được biết, lỗi này đang là đề tài được bàn luận rất rôm rả trên các diễn đàn lớn như XDA, Reddit và hay trang cộng đồng của Samsung tại Mỹ.
Một số người dùng suy đoán sự cố trên liên quan đến thẻ nhớ microSD gắn ngoài và việc gỡ thẻ đã giúp khắc phục tạm thời.
S8 liên tiếp đón nhận những tin không vui từ lỗi màn hình ám đỏ đến tự khởi động
Song những người khác nói rằng ngay cả khi tháo thẻ thì tình trạng Galaxy S8 tự khởi động lại vẫn xuất hiện.
Có người dùng cho biết máy khởi động lại ở chế độ "Safe Mode", nên lỗi có thể xuất phát từ ứng dụng của bên thứ ba.
Theo nhận định của Bộ phận Phát triển Android, "thông thường smartphone yêu cầu khởi động lại một hoặc hai lần sau khi vừa được mở hộp". Tuy nhiên, tình trạng của Galaxy S8 thì lại thuộc trường hợp khác.
Hiện tại, phía Samsung chưa đưa ra bất cứ bình luận nào liên quan đến lỗi mới xuất hiện trên Galaxy S8.
Trước đó, S8 cũng bị người dùng phàn nàn màn hình của thiết bị bị ám đỏ nặng, dự kiến, Samsung sẽ phát hành bản cập nhật phần mềm sửa lỗi màn hình ám đỏ vào tuần sau.