Tuy mẫu phablet mới Galaxy Note5 ra mắt chưa lâu nhưng Samsung đã nhận được không ít phàn nàn từ phía người dùng về hiện tượng bị kẹt bút cảm ứng S Pen, do thiết kế mới của Galaxy Note5 làm cho khó phân biệt được chiều đút vào khe sao cho đúng. Và Samsung đã phải khuyến cáo khách hàng sử dụng Galaxy Note5 nên đọc kỹ hướng dẫn trước khi dùng.

Khi gặp phải hiện tượng bút cảm ứng S Pen bị kẹt bên trong Galaxy Note5 thì người dùng chỉ còn cách mang đến trung tâm dịch vụ của Samsung để sửa chữa, còn nếu cố tình kéo mạnh thì cơ cấu cơ khí bên trong rãnh trượt sẽ bị hỏng ngay.

Tuy nhiên, How2Tech đã có một cách làm cực kỳ đơn giản để xử lý hiện tượng này, và ai cũng có thể làm được nếu làm theo cách hướng dẫn trong đoạn video clip dưới đây. Ban đầu, How2Tech giải thích cơ cấu giữ bút cảm ứng S Pen thông qua việc quay cận cảnh khe cắm bút bên trong Galaxy Note5.

Tiếp theo, chuyên gia sẽ thực hiện việc làm kẹt chiếc bút cảm ứng đúng như trong thực tế, khi đút vào ngược chiều. Cách xử lý thật đơn giản, khi chỉ dùng một dải băng giấy in có bề rộng khoảng 10mm, khéo léo luồn vào khe để gẩy trượt lẫy cơ khí giữ bút, và nhẹ nhàng kéo chiếc bút S Pen cùng dải băng giấy mỏng đó ra.