Theo báo cáo tài chính quý 4 vừa rồi, BlackBerry chỉ đạt được doanh thu 976 triệu USD. Con số này so với cùng kỳ năm ngoái đã giảm tới 64% và đây cũng là đầu tiên BlackBerry có doanh thu trong một quý ở dưới ngưỡng 1 tỷ USD tính từ năm 2007 trở lại đây.
Trong số 3,4 triệu chiếc BlackBerry đã bán ra thì có tới 2,3 triệu đơn vị sản phẩm chạy nền tảng BlackBerry OS cũ, chứ không phải là BlackBerry 10 mới. Theo CEO John Chen của BlackBerry, trong thời gian tới hãng sẽ sản xuất trở lại những mẫu điện thoại chạy trên nền tảng BlackBerry cũ, mà cụ thể là BlackBerry Bold chạy OS 7 như Bold 9900 (ra mắt tháng 5/2011) hay Bold 9790 (ra mắt tháng 11/2011).
“Các khách hàng của chúng tôi vẫn còn yêu thích những chiếc điện thoại chạy hệ điều hành BB OS, đặc biệt là BB 7” – dẫn lời CEO John Chen. “Chúng tôi sẽ tiếp tục sản xuất trở lại những mẫu smartphone đó, đến chừng nào mà khách hàng vẫn có nhu cầu sử dụng chúng”.
Xác nhận với hãng tin Reuters, John Chen cho biết trong vòng 18 tháng tới thì BlackBerry sẽ cho ra mắt ít nhất là 3 mẫu điện thoại mới. Và từ những phản hồi tích cực của người dùng về mẫu BlackBerry Q20 mới có tích hợp bàn phím QWERTY và track pad, CEO của BlackBerry cũng cho biết thêm, hãng sẽ giới thiệu Q20 ngay trong quý 4 năm nay.
Định hướng tập trung vào những điểm cốt lõi của điện thoại BlackBerry, cùng với những biện pháp cắt giảm chi phí sẽ đưa BlackBerry trở lại hoạt động có lãi. Mảng phần mềm và dịch vụ hiện tại vẫn đang là nhân tố chính thúc đẩy tăng trưởng của BlackBerry. BBM hiện đang có hơn 85 triệu người dùng bao gồm trên cả nền tảng Android và iOS. Cuối năm nay, BBM sẽ xuất hiện trên nền tảng Windows Phone và cả Nokia X Phone. Thậm chí, CEO John Chen cũng để ngỏ khả năng sẽ phát hành một phiên bản BBM chạy trên máy tính nữa.