iPhone 7 và iPhone 7 Plus vừa được ra mắt hôm 7/9 vừa qua. Sản phẩm mới của Apple được trang bị khả năng chống nước tiêu chuẩn IP67 (cho phép ngâm nước 30 phút ở độ sâu 1m).

Đây là thế hệ iPhone đầu tiên được trang bị tính năng này. Tuy nhiên, Apple vẫn đi sau các nhà sản xuất khác ở tính năng này, bởi Sony và Samsung đã đưa tính năng chống nước lên các thiết bị cao cấp của họ từ năm ngoái.

Mới đây, trang tin BGR vừa đưa ra khuyến cáo người dùng iPhone 7 không nên lạm dụng tính năng chống nước của sản phẩm, nếu không muốn gánh hậu quả là không được Apple chấp nhận bảo hành.

Đó là bởi vì trong phần bảo hành cho iPhone 7 (và 7 Plus), Apple ghi rõ ràng: “Tính năng kháng nước, bụi và tia nước không phải là vĩnh viễn. Qua thời gian, rãnh bảo vệ sẽ hao mòn dần và làm giảm khả năng chống nước, bụi, thậm chí cũng sẽ không còn tính năng đó.”

Đồng thời, hãng này cũng đưa ra lời khuyên, khi iPhone bị ướt người dùng đừng cố gắng sạc và chỉ nên áp dụng các biện pháp sấy khô tức thì để bảo vệ linh kiện bên trong.

Do đó, trong phần điều kiện bảo hành thiết bị Apple có ghi: "Các linh kiện bên trong bị hư hại liên quan đến nước sẽ không nằm trong diện được bảo hành".

Đáng chú ý, Apple không phải là hãng đầu tiên đưa ra quyết định này. Samsung với bộ đôi Galaxy S7 và S7 Edge thậm chí còn trang bị chuẩn chống nước, bụi IP68 cao hơn nhưng cũng không được bảo hành nếu bị hỏng do nước.

Bên cạnh đó, Sony - hãng di động nổi tiếng với những chiếc smartphone chống nước - đã buộc phải loại bỏ tính năng này từ dòng Xperia Z5 vì có quá nhiều trường hợp khách hàng bảo hành thiết bị liên quan đến nước.